Дорогі наші клієнти❤️, ми піклуємось про свою репутацію, тому використовуємо у своїй роботі тільки якісні кульки та інші витратні матеріали. Дотримуємося всіх правил і технік при створення різного роду композицій з повітряних кульок, а також здійснюємо саму дбайливу доставку. АЛЕ, після передачі кульок замовнику ми знімаємо з себе всю відповідальність за їх подальше збереження!

За нашими правилами всі латексні кульки ми обробляємо спеціальним засобом Hi-Float для довшого польоту кульок (спеціальний полімер, яким обробляється кулька всередині), надуваємо кульки зазначеного виробником розміру та добре зав’язуємо кульку разом із стрічкою.

Тут ви знайдете кілька рекомендацій від нас, щодо експлуатації повітряних кульок:

1. так як різкі перепади температури можуть вплинути на об‘єм гелію в кульці, не рекомендуємо: довгий час залишати кульки на вулиці, в холоді, під прямим сонячним промінням, на балконі, в автомобілях, в приміщеннях з високою температурою, під кондиціонером або на протязі;
2. НЕ рекомендуємо відчиняти вікна, так як в повітрі є багато мікро- пилу, через який кулька може луснути;
3. якщо на вулиці погана погода (вітряно, дощить) кульки краще пакувати в спеціальний пакет, який ви можете придбати в наших магазинах (❗ не пакуйте кульки в звичайні пакети, через статику кулька може луснути).
4. тримати подалі від гострих предметів та по можливості не чинити на них "агресивний" фізичний вплив (удари, поштовхи, стусани та інше);

Особливості кульок:

1. влітку латексні кульки окислюються, стають оксамитовими (матовим) під впливом високих температур;
2. фольговані кульки стискаються при високій вологості або від морозу, коли кульки знову потрапляють в тепле приміщення, вони повертаються до нормально стану;

Гарантійні випадки та час польоту кульок:

1. при правильній експлуатації наші кульки «літають» не менше 3-х днів;
2. ми даємо гарантію на політ кульок - 24 години, якщо на протязі 24 годин з моменту доставки чи самовивозу ви помітили проблему, ми робимо заміну;
3. також хочемо наголосити, що відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні товарів, які відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, у тому числі повітряні кульки;

ЕКО кульки. Всі латексні кульки, які ми надуваємо, зроблені з природного латексу (повністю біорозкладний матеріал), в тому числі барвники, які використовують для їх виробництва. Кульки повністю розкладаються до 2х років.

Гелій, яким заповнюються кульки також є біоматеріалом - інертний газ, не токсичний, негорючий, вибухобезпечний, безпечний для перевезення, значно легший за повітря, за рахунок чого він і піднімає кульки вгору.

Hi-Float – полімер, яким обробляються кульки, розчиняється навіть у воді, теж є еко френдлі.